Veröffentlichung der Ergebnisse des Briefkasten Monitor 2021
Endlich ist es so weit: Der Report des Briefkasten Monitor 2021 ist da! Bereits zum 4. Mal in Folge stand das Spectos Marktforschungspanel, Mailagenten, Rede und Antwort zu Wünschen und Erwartungen der Verbraucher in Deutschland beim Erhalt von Briefen, Werbepost und kleineren Warensendungen. Mehr als 2.000 Teilnehmer beantworteten dabei aus Verbrauchersicht unseren umfangreichen Fragenkatalog zu den Themen Briefkasten, Zustellqualität, Kommunikationsverhalten, Werbe- und Infopost und Nachhaltigkeit. Die Ergebnisse der Studie geben einen umfassenden Einblick in die Wünsche und Erwartungen der Verbraucher in Deutschland rund um den Briefkasten. Darüber hinaus bildet der Monitor das Stimmungsbild deutscher Konsumenten zu aktuellen Trends, etwa Nachhaltigkeit, oder neu eingeführten Produkten und Services wie der Briefankündigung per E-Mail ab. Weiterführende Informationen zu unseren deutschlandweiten Verbraucherumfragen zu Lieferlogistik, Postdienstleistungen sowie E-Commerce finden Sie in unserem Bereich zur Spectos Marktforschung.
In einem Webinar haben wir die wichtigsten Erkenntnisse der Befragung vorgestellt. Wer möchte, kann sich die Präsentation auf unserem YouTube Kanal anschauen.
Der vollständige Report steht als PDF zum Download hier bereit:
