Störungen in der Lieferkette können verschiedenste Ursachen haben: Naturgewalten, Streiks, grenzüberschreitende Behinderungen, Diebstahl, Pandemien usw.. Sie alle haben negative Auswirkungen, sowohl auf Businessprozesse und den Gewinn beteiligter Akteure als auch auf die Kundenzufriedenheit. Wie es zu diesen Störungen kommt lässt sich aufgrund von Informationslücken in der Lieferkette oftmals nur schwerfeststellen. Was wäre also, wenn Sie jederzeit Zugang zu Statusinformationen Ihrer Sendungen hätten? Was wäre, wenn Sendungsdaten in Echtzeit verfügbar wären – und das weltweit?
Präzise Live Tracking Daten verschaffen eine klare Sicht!
Der Markt bietet unterschiedliche Track-and-Trace Technologien, um Visibilität in Lieferketten zu erreichen. Auch Spectos, als Lösungsanbieter für das Monitoring der Service-Qualität von Logistikdienstleistern, nutzt seit Jahren RFID Technologie für transparente Logistikprozesse. RFID Technologie gilt als etabliertes Messverfahren für Qualität und Zuverlässigkeit im Post- und Logistikbereich zur Optimierung ausgewählter Arbeitsabläufe. Jedoch fehlen wichtige Informationen zwischen den Lesepunkten der RFID Gates.
Um ein durchgängiges Qualitätsmonitoring entlang der Lieferkette von Anfang bis Ende sicherzustellen, hat Spectos das Technologieportfolio mit einer loT basierten Live Tracking Lösung erweitert.
Echtzeit-Tracker können als Ergänzung zur RFID Technologie für Detailuntersuchungen der Lieferkette eingesetzt werden, sind aber auch für andere Anwendungsfälle wie Diebstahlschutz und Laufzeitmessungen nutzbar.
Verbesserte Überwachung der Lieferqualität: Vorteile von Echtzeit-Tracker für die Logistik
Welche entscheidenden Vorteile bietet die Live Tracking Lösung für das Monitoring der Dienstleistungsqualität? Wie unterstützt diese loT Technologie Post- und Logistikdienstleister in der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Service-Qualität?
Prozessoptimierung der Lieferkette leicht gemacht: So nutzt Spectos Echtzeit-Tracking Daten für das Qualitätsmonitoring
Auf dem Weg der Briefe und Pakete zu ihren endgültigen Bestimmungsorten durchlaufen sie ein Netz von Sortierzentren, Depots und Hubs. Diese logistischen Prozesse basieren auf präziser Zeit- und Terminplanung. Jegliche Verzögerung oder Unterbrechung hat Auswirkungen auf den gesamten Zustellvorgang, von der Anpassung der Sortierzentren bis hin zur Reorganisation nach dem Transport, wodurch sich die Wartezeit für den Kunden unweigerlich verlängert.
Schlussendlich ist es auch unser Ziel, mithilfe der durch den Echtzeit-Tracking Service entstehenden Lieferkettentransparenz das qualitative Arbeiten in komplexen Logistiknetzwerken zu fördern (Beispiel dvs Case Study). Briefe und Pakete werden von multiplen Partnern zwischen Sortierzentren, Depots und Hubs befördert, bevor sie den Endkunden erreichen.
Logistische Prozesse sind sehr exakt getaktet, und Verzögerungen und Unterbrechungen haben Auswirkungen auf den gesamten Zustellprozess: Arbeitsabläufe im Sortierzentrum müssen neu verteilt werden, eine Neuorganisation des Weitertransports wird notwendig, der Zustellzeitpunkt beim Endkunden verschiebt sich etc. Mit Live Trackern können zwar Verzögerungen auf dem Transportweg nicht verhindert, jedoch aber früh genug erkannt werden, um auf diese kurz- und langfristig zu reagieren. Hauruck-Aktionen weichen so strategischen Planungen, “entstressen” den Arbeitsalltag und verbessern im besten Fall nachhaltig Partnerbeziehungen, Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit.
Klicken Sie hier, um die Beispielansicht des Spectos Live Tracking Portals zu vergrößern
Kämpfen Sie mit mangelnder Transparenz der Lieferkette? Aktuelles Angebot
Live Tracking-Geräte können Verspätungen im Transport nicht verhindern, aber sie können helfen, die Ursachen von Störungen frühzeitig zu erkennen. So können Unternehmen sowohl kurz- als auch langfristig reagieren. Ein proaktives Lieferkettenmanagement nimmt den Stress aus dem Tagesgeschäft und verbessert vor allem die Beziehungen zu den Partnern, die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit.
Vor welchen Herausforderungen stehen Sie derzeit? Bei der Suche nach einer Lieferkettenlösung kann es schwierig sein, eine strategische Entscheidung zu treffen. Aber wir haben eine Idee, wie wir Ihnen die Entscheidung erleichtern können. Finden Sie heraus, ob unser Live Tracker eine Lösung ist, die Ihre Anforderungen erfüllt und zu Ihren Prozessen passt. Ihre Supply Chain Visibility-Lösung ist vielleicht nur einen Klick entfernt.
