Mitarbeiterbefragungen im Krankenhaus
Gezielt die Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung verbessern
Der hohe wirtschaftliche Druck und stetige Fachkräftemangel machen ein zielgerichtetes Employee Experience Management zu einem wichtigen Faktor im Gesundheitswesen. Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit wirkt sich unmittelbar auf die Leistungsqualität der Gesundheitseinrichtung und Zufriedenheit der Patienten aus. Mit unserer Lösung für Mitarbeiterbefragungen im Krankenhaus bauen Sie auf den täglichen Erfahrungen Ihrer Belegschaft auf, um Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbindung und Service-Qualität durch gezielte Verbesserungsmaßnahmen zu optimieren.
ATTRAKTIVITÄT STEIGERN
Heben Sie Ihr Qualitätsmanagement mit dem Engagement, der Loyalität und Erfahrung einer zufriedenen Belegschaft auf ein neues Level
Steigern Sie die Loyalität Ihrer Mitarbeiter und werden Sie attraktiv für potentielle Arbeitnehmer, indem Sie regelmäßig die Zufriedenheit in Ihrer Gesundheitseinrichtung messen.
Unser Ansatz für erfolgreiche Mitarbeiterbefragungen im Krankenhaus
Omni-Channel
Digitale und analoge Befragungen zur Anpassung an den vielseitigen Krankenhausalltag
Anonymität
Anonyme Zugangsschlüssel und geschlossene Teilnehmerkreise zum Schutz persönlicher Daten
Zentrale Plattform
Zentrale Erfassung und Auswertung aller Ergebnisse, jederzeit in Echtzeit einsehbar
Warum Mitarbeiterbefragungen im Krankenhaus mit Spectos?
- Um Transparenz in tägliche Arbeitsabläufe und interne Prozesse zu erhalten
- Um von einer automatisierten, effizienten Datenauswertung und detaillierten Informationen zu profitieren
- Um mit einem leistungsstarken Workflow systematisch an Mitarbeitererfahrungen anzuknüpfen
- Um die Mitarbeiterzufriedenheit, Motivation und Bindung gezielt und langfristig zu verbessern
Komfortabel die Mitarbeiterzufriedenheit messen dank komfortabler Erhebungsmethodik und gezielten Echtzeit-Analysen
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir in agiler Arbeitsweise eine maßgeschneiderte Lösung zur Erhebung und Auswertung der Mitarbeiterzufriedenheit im Krankenhaus. Dafür stehen wir Ihnen im gesamten Implementierungsprozess zur Seite, von der Konzeption der Befragung bis hin zur Bereitstellung der erhobenen Daten.
Smarte Mitarbeiterumfragen als strategisches Instrument der Organisationsentwicklung - Beispielcockpits
Smarte Mitarbeiterumfragen als strategisches Instrument der Organisationsentwicklung - Beispielcockpits
Ihre Vorteile mit den Healthcare Mitarbeiterbefragungen von Spectos
- Verbesserung des Betriebsklimas und der Leistungsbereitschaft im Krankenhaus
- Reduzierung unerwünschter und kostspieliger Mitarbeiterverluste
- Steigerung der Attraktivität auf potentielle Fachkräfte
- Positive Auswirkungen auf die Patient Experience durch höhere Service-Qualität
- Ansprechende und verständliche Aufbereitung der erhobenen Daten, zugeschnitten auf die Nutzer
- Einfache Vergleiche zwischen Abteilungen, Fachgebieten, Einrichtungen
- Ortsunabhängiger Zugriff auf Befragungsergebnisse über leicht zugängliche Webanwendung, je nach Zuständigkeit und Freigabe
- Alerts und Push-Benachrichtigungen beim Erhalt kritischer Feedbacks
- Ursachenerkennung aus Ergebnissen zur gezielten Verbesserung interner Prozesse
- Transparente und einfache Überprüfung der Wirksamkeit ergriffener Verbesserungsmaßnahmen
- Ergänzendes Instrument zur langfristigen Mitarbeiterentwicklung
Automatisierte Echtzeit-Übermittlung und -auswertung der Daten in zentraler Anwendung
Einmalig gültige Zugangsschlüssel zum Schutz persönlicher Daten und Anonymität
Personalisierte Einblicke in die Zufriedenheit der Mitarbeiter auf Knopfdruck mit spezifischen Filterfunktionen
Digitalisierungsservice zur zügigen, neutralen Erfassung handschriftlicher Feedbacks
Your Advantages with Spectos Healthcare Employee Surveys
- Improvement of the working atmosphere in the hospital and staff motivation
- Reduction of unwanted and costly employee losses
- Increased attractiveness to potential skilled healthcare employees
- Positive impact on patient experience through higher service quality
- Appealing and comprehensible preparation of the collected data, tailored to the users
- Location-independent access to survey results via web platform, based on roles and responsibility
- Alerts and push notifications upon receipt of critical feedback
- Root cause identification from results for targeted improvement of internal processes
- Easy comparisons between departments, wards, and facilities
- Transparent and simple verification of the effectiveness of measures taken to improve the healthcare employee experience
- Use of results as a complementary tool for long-term employee development
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Preparing, conducting and evaluating an employee satisfaction survey, as well as deriving and implementing targeted measures, involves an extremely high level of effort. The very competent consulting by Spectos GmbH during the preparation of the questionnaire was an enormous support for us. The detailed and very informative evaluations, which also reveal concrete recommendations for action, were an optimal basis for us to derive priorities and actions internally.
– Andreas Möller | Quality Management and Organizational Development | Klinikum Bad Salzungen
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In the healthcare sector, acting quickly is not only required of doctors and nursing staff, but also of their supervisors. Only those who react promptly to the wishes and concerns of their employees can prevent the loss of valuable, committed specialists. The multi-channel employee satisfaction surveys from Spectos provide at the touch of a button information about the mood on individual wards, so that we can improve the working conditions of our employees and optimize the working climate in a very targeted manner.
– Stefan Wollschläger | Head of Personnel and Organizational Development 2019 | AMEOS
