Der Spectos E-Commerce Monitor ist in diesem Dezember in die vierte Runde gegangen. Die alljährliche Online-Befragung verfolgt das Ziel, in regelmäßigen Abständen die aktuellen Wünsche und Anforderungen der Verbraucher an den Onlinehandel, die Paketzustellung und den Paketempfang herauszufinden. Der E-Commerce Monitor bietet Versandhändlern und Shopbetreibern sowie Unternehmen aus Post & Logistik wertvolle Einblicke zu Onlineshopping-Verhalten und der Zustellung auf der letzten Meile.
Neben bewährten Qualitätskriterien liegt der diesjährige Schwerpunkt auf Themen wie die Paketbox, Nachhaltigkeit und die Zahlungsbereitschaft für zusätzliche Services bei der Paketzustellung. So stellen wir dem Mailagenten Panel Fragen wie:
Was sind für Sie Kriterien, um nicht (mehr) bei einem Online-Shop zu bestellen?
Worin sehen Sie den größten Vorteil einer Paketbox an der unmittelbaren Wohnadresse?
Welchen Aufpreis wären Sie pro Sendung bzw. Lieferung bereit zu zahlen für einen umweltfreundlichen Transport?
Neugierig geworden? Dann verpassen Sie nicht die Veröffentlichung der Studienergebnisse!
Erfahren Sie zuerst von den Ergebnissen des E-Commerce Monitor 2022
Im Webinar werden wir die Studienergebnisse des diesjährigen Monitors im Detail vorstellen. Dabei gehen wir auf das grundsätzliche Studiendesign ein und greifen die interessantesten Findings auf. Am Ende der Veranstaltung haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Fragen zur Auswertung des Monitors zu stellen.
Alle angemeldeten Personen erhalten nach dem Event automatisch die Webinaraufzeichnung und den vollständigen Report – unabhängig von der Teilnahme an der Veranstaltung. Eine Registrierung über diesen Link ist dafür erforderlich.
