Störungen in der Lieferkette können verschiedenste Ursachen haben: Naturgewalten, Streiks, grenzüberschreitende Behinderungen, Diebstahl, Pandemien usw.. Sie alle haben negative Auswirkungen, sowohl auf Businessprozesse und den Gewinn beteiligter Akteure als auch auf die Kundenzufriedenheit. Wie es zu diesen Störungen kommt lässt sich aufgrund von Informationslücken in der Lieferkette oftmals nur schwerfeststellen. Was wäre also, wenn Sie jederzeit Zugang zu Statusinformationen Ihrer Sendungen hätten? Was wäre, wenn Sendungsdaten in Echtzeit verfügbar wären – und das weltweit?
Präzise Live Tracking Daten verschaffen eine klare Sicht!
Der Markt bietet unterschiedliche Track-and-Trace Technologien, um Visibilität in Lieferketten zu erreichen. Auch Spectos, als Lösungsanbieter für das Monitoring der Service-Qualität von Logistikdienstleistern, nutzt seit Jahren RFID Technologie für transparente Logistikprozesse. RFID Technologie gilt als etabliertes Messverfahren für Qualität und Zuverlässigkeit im Post- und Logistikbereich zur Optimierung ausgewählter Arbeitsabläufe. Jedoch fehlen wichtige Informationen zwischen den Lesepunkten der RFID Gates.
Um ein durchgängiges Qualitätsmonitoring entlang der Lieferkette von Anfang bis Ende sicherzustellen, hat Spectos das Technologieportfolio mit einer loT basierten Live Tracking Lösung erweitert. Echtzeit-Tracker können als Ergänzung zur RFID Technologie für Detailuntersuchungen der Lieferkette eingesetzt werden, sind aber auch für andere Anwendungsfälle wie Diebstahlschutz und Laufzeitmessungen nutzbar.
Welche entscheidenden Vorteile bietet die Live Tracking Lösung für das Monitoring der Dienstleistungsqualität? Wie unterstützt diese loT Technologie Post- und Logistikdienstleister in der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Service-Qualität?
- Live Tracker können einfach und unkompliziert in die Lieferkette integriert werden und senden sofort Tracking-Daten, ohne dass ein zusätzlicher Infrastruktur-Setup notwendig ist. Einfach Mission starten und los!
- Die Echtzeit-Tracker ermöglichen das grenzüberschreitende Tracking von Sendungen: Unabhängig vom Informationssystem des Transitlandes und dem Transporteur liefern die Tracker kontinuierliche Sendungsinformationen.
- Als energiesparende Lösung mit einer Batterielaufzeit bis zu 1 Jahr garantieren sie lange Laufzeiten und durchgehende Transparenz. Ihr Material ist zudem robust genug für unterschiedlichste Transportwege und -mittel.
- End-to-End Visibilität durch Mobilfunknetze und WiFi: RFID Systeme senden Positionsdaten nur an vordefinierten Lesepunkten, an denen sich entsprechend eingerichtete Infrastruktur befindet. Was sich jedoch zwischen diesen Schnittstellen ereignet, bleibt unbekannt. GPS Tracker senden Positionsdaten entlang der Lieferkette, jedoch funktioniert deren Ortung nicht aus metallischen Umgebungen heraus. Dies ist problematisch, sind doch Container im Fracht- und Güterverkehr üblich. Live Tracker erlauben mittels GSM-Vernetzung globale Konnektivität und auch dort eine Sendungsverfolgung, wo GPS Tracker scheitern.
- Vielfältig und unabhängig einsetzbar: Neben der globalen Sendungsverfolgung können Live Tracker als intelligente Hilfsmittel auch für spezifische Anwendungsbereiche wie Asset Tracking oder Compliance von Kühlketten durch Tracking von Temperatur und Feuchtigkeit verwendet werden.
- Einfache Datenintegration mittels offener API: Anpassungen an neue Systeme bedeuten fast immer großen Zeitaufwand. Eine API Schnittstelle umgeht diesen Schritt und ermöglicht die Datenintegration in unternehmensinterne Systeme. In Geflechten vieler Partner und Unternehmen verschaffen die Echtzeit-Tracker so präzise Einblicke in Liefer-, Übergabe-, Sortier- und Logistikprozesse.
- Kosten sparen: Dank entsprechender Konfigurationen senden die Tracker Signale, bevor überhaupt Probleme entstehen (Zeitüberschreitung, Routenabweichung, Temperaturschwankung). Dadurch ist es Post- und Logistikdiensten möglich, schnell zu handeln und entstehende Kosten zu reduzieren.
- Platzsparend, leicht und unauffällig: Die Live Echtzeit-Tracker sind aufgrund ihrer Maße und ihres Gewichtes (42g) vielfältig einsetzbar und wieder verwendbar. Die Tracker sind nicht größer als eine Kreditkarte und können einfach im Briefumschlag per Post zurückgeschickt werden.
Prozessoptimierung der Lieferkette leicht gemacht: So nutzt Spectos Echtzeit-Tracking Daten für das Qualitätsmonitoring
Informationslücken in der Lieferkette können dank der Integration der Live Echtzeit-Tracking Daten geschlossen werden (siehe auch Artikel Reroute shipments with worldwide real-time tracking). So können proaktiv Störungen erkannt und verhindert werden. Aber wie konkret stellt das globale Echtzeit-Tracking System Lieferkettentransparenz von Anfang bis Ende sicher? Die Tracker senden auf Basis definierter Konfigurationen automatisch Informationen zu Standort und Temperatur bzw. Warnsignale bei Abweichungen. Integriert in spezifische Post & Logistik Cockpits der Spectos Real-Time Performance Management™ Suite oder auch konkrete Anwendungen wie das Live Tracking Portal sind so neben kontinuierlichen Analysen der Sendungsdaten für das Qualitätsmanagement gezielte Verbesserungsmaßnahmen dank Ticketsystem möglich.
In-Transit Sendungsverfolgung für Pakete und Briefe
Schlussendlich ist es auch unser Ziel, mithilfe der durch den Echtzeit-Tracking Service entstehenden Lieferkettentransparenz das qualitative Arbeiten in komplexen Logistiknetzwerken zu fördern (Beispiel dvs Case Study). Briefe und Pakete werden von multiplen Partnern zwischen Sortierzentren, Depots und Hubs befördert, bevor sie den Endkunden erreichen. Logistische Prozesse sind sehr exakt getaktet, und Verzögerungen und Unterbrechungen haben Auswirkungen auf den gesamten Zustellprozess: Arbeitsabläufe im Sortierzentrum müssen neu verteilt werden, eine Neuorganisation des Weitertransports wird notwendig, der Zustellzeitpunkt beim Endkunden verschiebt sich etc. Mit Live Trackern können zwar Verzögerungen auf dem Transportweg nicht verhindert, jedoch aber früh genug erkannt werden, um auf diese kurz- und langfristig zu reagieren. Hauruck-Aktionen weichen so strategischen Planungen, “entstressen” den Arbeitsalltag und verbessern im besten Fall nachhaltig Partnerbeziehungen, Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit.
Kämpfen Sie mit mangelnder Transparenz der Lieferkette? Aktuelles Angebot
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