Spectos Blog

Thema Service-Qualität aus verschiedenen Blickwinkeln: Bleiben Sie auf dem Laufenden mit unseren Blogs zu den Themen Service Quality Management und Customer Experience.

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Integration Ihres ÖPNV Fahrplans für die Bearbeitung von Anfragen
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Mario Wellner

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Herausforderungen im Gesundheitswesen: Die Baustelle Digitalisierung
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Daniel Jansen

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Digitalisierung im Krankenhaus: Verpasste Chancen für Kliniken
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Daniel Jansen

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Kundenfeedback einholen: Wie hören Sie Ihren Kunden zu?

Ngoc Le

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Wie Sie Ihre Servicequalität wirksam mit einem Enterprise Feedback Management System verbessern

Ngoc Le

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Zustellqualität verbessern mit Spectos: Qualitätsmessungen für Postdienstleister

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Der Spectos Lettershop: Ein Blick hinter die Kulissen
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Katja Stockmann

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Data capture services: What impact do they have on automation in postal services and logistics?

Ngoc Le

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Personalengpässe adé

Ngoc Le

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Die wichtigsten Anforderungen an ein Enterprise Feedback Management System
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Niels Delater

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In 4 Schritten die Zustellqualität messen – so funktioniert’s

Ngoc Le

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So werden Print-Mailings zu kaufauslösenden Impulsgebern
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Daniel Jansen

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