Intelligente Lösungen für Ihr Unternehmen
Meistern Sie steigende Kosten und Nachhaltigkeit mit unserer Spectos Real-Time Performance Management™ Suite. Konzentrieren Sie sich auf Effizienz und Transparenz, um sich von der Konkurrenz abzuheben und Ihre Ziele zu erreichen.
Laufzeitmonitoring für Postsendungen (EN 13850 / EN 14534)
Kennen Sie Ihre Laufzeit-Qualität – konform mit internationalen Standards.
Live-Tracking-Lösungen für Post- und Paketnetzwerke
Steigern Sie Effizienz, Compliance und Kundenzufriedenheit mit Echtzeit-Überwachung und End-to-End-Sichtbarkeit.
Postal Network Performance Management
Effizienz für Postunternehmen in einer sich verändernden Welt.
Audit- und Zertifizierungsmanagement für Post- und Paketnetzwerke
Durch ein effizientes Audit- und Zertifizierungsmanagement wird gewährleistet, dass Post- und Paketnetzwerke mit höchster Effizienz und Zuverlässigkeit betrieben werden.
Videocodierung für Brief- und Paketsortierprozesse
Lagern Sie Ihre Digitalisierungsprozesse aus, um Ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu reduzieren und Personal zu entlasten durch externe Videocodierung für Brief- und Paketsortierung.
Digitalisierung von CN-Etiketten und Zolldaten-Erfassung
Steigern Sie Effizienz, lösen Sie Personalprobleme und senken Sie Kosten durch Auslagerung der Zolldaten-Eingabe.
Retouren-Datenmanagement für Post- und Paketnetzwerke
Lagern Sie die Erfassung und den Abgleich von Redressen an uns aus, sparen Sie Zeit und Ressourcen, und gewährleisten Sie eine reibungslose Lieferung.
Kundenzufriedenheitsmonitoring für Post- und Paketnetzwerke
Bleiben Sie führend in der Postzustellung durch Echtzeit-Überwachung der Kundenzufriedenheit, um Stärken zu verbessern und Services zu optimieren.
Kundendialogsystem für Post- und Paketdienste
Verschaffen Sie sich mit Spectos einen Wettbewerbsvorteil und verwandeln Sie Postbeschwerden in stärkere Kundenbeziehungen.
Was sagen unsere Kunden?
Die Spectos GmbH unterstützt uns seit Jahren dabei, eine hohe Qualität der Sendungszustellungen durch kontinuierliche Laufzeitmessungen zu gewährleisten.
Maik Nottrodt | FB Betreuung Dokumentenmanagement | AOK PLUS
Spectos hat uns einen lückenlosen und umfassenden Einblick in unsere Prozesse geliefert. Die einfach zu bedienenden Dashboards von Spectos ermöglichen es uns, auf einen Blick jeden Testbrief zu sehen und transparente und leicht verständliche Berichte online verfügbar zu haben.
Nicolas Malaisé | Quality Manager | POST Luxembourg
Um die Kundenanforderungen mit den verschiedenen Wahrnehmungen der Lieferanten in Verbindung zu bringen, haben wir mit der RTPM-Suite einen 360 Grad-View geschaffen, der uns erlaubt, in Echtzeit einen transparenten Blick auf die gesamte Lieferkette bis zum Kunden zu werfen.
Steve Gülzow | Director Partner Management, dvs – Deutscher Versand Service
Vor dem Hintergrund von Personalknappheit, steigenden Mindestlöhnen und dem Ziel, die Preise für unsere Endkunden stabil zu halten, haben wir nach einer Lösung für unsere Herausforderungen im Bereich der Videocodierung gesucht. Durch die an Spectos ausgelagerten Videocodier-Prozesse sind wir in der Lage, flexibel auf dynamische Sendungsmengen zu reagieren, pünktlich zu liefern und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen. Ich kann Spectos jedem empfehlen, der vor ähnlichen Herausforderungen steht.
Michael Ulbrich | Geschäftsführer MEDIA Logistik GmbH l PostModern
Case Study | Post und Logistik
POST Luxembourg: Konzeption eines Messsystems für Brieflaufzeiten und Servicequalität
